Rok wydania 2011
Wydanie I
ISBN: 978-83-7509-174-8
e-book (5,20 MB)
Format: A-4
Liczba stron: 196
Publikacja jest skierowana do studentów nauk medycznych, ekonomicznych, a nawet humanistycznych. Przydatna może być także słuchaczy studiów podyplomowych w zakresie zarządzania w ochronie zdrowia oraz menagerów.
Podręcznik powstał w wyniku współpracy naukowców Śląskiego Uniwersytetu Medycznego oraz Politechniki Częstochowskiej. Szczególną uwagę zwrócono na treści związane z promocją usług medycznych, marketingiem bezpośrednim, jego technologiczną postacią – marketingiem internetowym oraz nowoczesnym marketingiem usług i jego zastosowaniami w ochronie zdrowia. Cenne są rozważania na temat marketingu szeptanego oraz relacyjnego. Autorki nie pominęły przy tym zagadnień dotyczących autopromocji, w tym sposobów tworzenia oraz prowadzenia programów lojalnościowych.
Każdy z rozdziałów został poprzedzony krótkim streszczeniem w języku angielskim, dzięki czemu z podręcznika mogą korzystać także studenci anglojęzyczni. Dodatkowym walorem jest bogata bibliografia przedmiotu po każdym rozdziale oraz wykaz najważniejszych opracowań książkowych zamieszczony na końcu podręcznika.
|